El tema sobre vender y comprar en línea está en boga, pero no es igual para todos
Indudablemente el marketing digital es un boom. Mucho se habla -dentro y fuera la industria- sobre las bondades de invertir en Facebook, Youtube y más recientemente, Instagram; hay muchas marcas que apuestan a los Influencers digitales y otras tantas a los medios online. Pero como cualquier otra inversión, el decidir poner dinero en Internet debe de analizarse bien.
Todavía en México el rezago tecnológico es notable. Existen muchos usuarios activos, cada año más y más, sí, pero todavía el porcentaje de internautas que deciden realizar compras online es muy bajo en comparación con países desarrollados. Adicionalmente, no hay tantas personas con tarjetas de crédito y de éstos muchos temen aún dar sus datos a un formulario en línea.
¿Vale la pena crear un website con carrito de compras y/o comprar pauta digital?
Definitivamente no hay una respuesta rápida para ninguna marca. Existen muchos factores a analizar, y conviene acercarse a una agencia que tenga experiencia en el mundo digital (OJO: no una «agencia digital» necesariamente), ya que la solución puede ser 100% tradicional o un mix de medios -online y offline-, o incluso lo digital es la manera más económica de lograr grandes ventas.
Antes habrá que preguntarse sobre los mismos factores que al lanzar una campaña de publicidad «tradicional»: ¿dónde está mi mercado meta?, ¿qué está haciendo mi competencia?, ¿puedo entrar al mundo del Internet y hacerlo bien?
Es verdad que una página web ya es una necesidad básica para una marca, pero esto no quiere decir que valdrá la pena invertir en un carrito, una aplicación o comprar muchos miles de pesos en pauta en alguna red social.
Por último recomiendo el libro siguiente, ya que a mí personalmente me cambió la perspectiva sobre las compras en línea, y quien sabe, a lo mejor tú ya tienes un producto o servicio que puede convertirse en un nuevo Amazon o Netflix y no lo imaginas…
Lectura recomendada
The Longer Long Tail – Chris Anderson
Es la segunda vez qe recomiendo este libro, pero ahora desde el punto de vista de crear nichos online.
