El marketing BTL cuenta con distintas vertientes que pueden adaptarse a cualquier presupuesto, industria y objetivo de comunicación.
La inversión en México del Marketing BTL (Below The Line) se ha incrementado año con año, y cada vez la industria se especializa más, utilizando las distintas disciplinas de esta rama de la mercadotecnia como parte de campañas 360º.
Un claro ejemplo son los eventos de marca, que se utilizan como parte de una estrategia integral y no como acciones aisladas, empleando herramientas digitales, expansión con relaciones públicas y reforzándolos con publicidad tradicional en medios masivos.
Pero, ¿qué herramienta elegir? No hay una sola respuesta correcta, ni una misma estrategia que siempre funcione, no importando la industria en la que se planee implementar.
A continuación una lista de las principales áreas del BTL, que pueden variar de autor a autor, con una breve explicación:
- Activaciones
Cualquier acción que busca la interacción con un consumidor de forma directa, entre más experiencial y única, mejor. Pueden ser acciones relacionadas a la venta o únicamente de branding.
- Eventos
Engloba a ferias, expos, roadshows, cocteles, fiestas, etc.
- Punto de venta
Comunicación en anaquel, exhibiciones, con personal promotor o acciones disruptivas para lograr que el consumidor prefiera nuestro producto por sobre el de la competencia.
- Promociones
Se refiere a cualquier acción de recompra, descuento, regalo o concurso al momento de la compra o previo a éste. Acciones del tipo “compra y gana”.
- Mercadotecnia interactiva
Es la vertiente que más tiene que ver con Digital, y como su nombre indica, se basa en la interacción con el consumidor. Apps, trivias, etc. Sobre todo a través de Internet y suele ser extremadamente segmentado.
- Guerilla / Street / Ambient Marketing
Acciones disruptivas que se generan en lugares transitados o Internet, por lo general buscan el factor “wow” y convertirse en virales por su originalidad y bajo costo.
También puede incluir soportes no convencionales para hacer publicidad, como pueden ser bancas del parque o el piso de un cruce transitado. Un Flashmob es otro ejemplo.
- Marketing directo
Se trata de la publicidad vía correo directo, muy utilizada por bancos para comunicar promociones o beneficios a sus clientes. Aunque el email marketing ha reducido su uso tradicional, sigue siendo efectivo para promociones y envíos especiales.
Como puede apreciarse, el BTL ofrece múltiples herramientas y enfoques que, con una planeación adecuada y una buena dosis de creatividad, permiten generar impacto sin importar el producto o servicio a comunicar.
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