El tema sobre vender y comprar en línea está en boga, pero no es igual para todos
Indudablemente el marketing digital vive un boom. Mucho se habla, dentro y fuera de la industria, sobre las bondades de invertir en Facebook, YouTube, Instagram y más reciente en Tik Tok. Hay marcas que apuestan fuerte por influencers digitales y otras tantas por medios online. Sin embargo, como cualquier inversión, decidir poner dinero en Internet debe analizarse con cuidado.
En México, el rezago tecnológico sigue siendo un factor relevante. Si bien existen cada vez más usuarios activos, el porcentaje de personas que realizan compras en línea continúa siendo bajo en comparación con países desarrollados. A esto se suma que no todos cuentan con tarjeta de crédito y que muchos aún desconfían de ingresar sus datos en formularios digitales.
¿Vale la pena crear un website con carrito de compras y/o comprar pauta digital?
La respuesta no es inmediata ni universal. Cada marca enfrenta un contexto distinto y existen múltiples variables que deben evaluarse antes de tomar una decisión. Por ello, conviene acercarse a una agencia con experiencia en el entorno digital (ojo: no necesariamente una “agencia digital”), ya que la solución puede ser completamente tradicional, un mix de medios online y offline, o bien una estrategia digital que resulte la forma más eficiente de generar ventas.
Antes habrá que preguntarse sobre los mismos factores que al lanzar una campaña de publicidad «tradicional»: ¿dónde está mi mercado meta?, ¿qué está haciendo mi competencia?, ¿puedo entrar al mundo del Internet y hacerlo bien?
Es verdad que una página web ya es una necesidad básica para una marca, pero esto no quiere decir que valdrá la pena invertir en un carrito, una aplicación o comprar muchos miles de pesos en pauta en alguna red social.
Como cierre, recomiendo el siguiente libro, que personalmente cambió mi perspectiva sobre el comercio en línea. Tal vez ya tienes un producto o servicio con el potencial de convertirse en el próximo Amazon o Netflix… y aún no lo has considerado….
Es la segunda vez qe recomiendo este libro, pero ahora desde el punto de vista de crear nichos online.
Libro recomendado
The Longer Long Tail – Chris Anderson
